Transformá la gestión de llamadas de tu empresa con Zoho Voice.
En julio incorporamos Zoho Voice a nuestra oferta de soluciones, una plataforma de telefonía empresarial que permite centralizar y profesionalizar las comunicaciones, integrándolas con el ecosistema Zoho.
Con Zoho Voice, las empresas pueden gestionar llamadas entrantes y salientes, extensiones, departamentos, grabaciones, IVR, desvíos y seguimiento de comunicaciones, desde una única plataforma.
Además, su integración con Zoho CRM y Zoho Desk permite vincular las llamadas con clientes y casos, mejorando la trazabilidad y la productividad de los equipos comerciales y de atención.
Entre sus principales capacidades se destacan:
- ☎️ Telefonía empresarial y gestión de extensiones.
- 🔗 Integración nativa con Zoho CRM y Zoho Desk.
- 🤖 Inteligencia y análisis de llamadas.
- 📞 Power Dialer para equipos comerciales.
- 🖥️ Soporte para teléfonos IP/SIP como Yealink y Grandstream.
- 💬 Integración con WhatsApp Business.
- 📊 Registro y seguimiento de las interacciones.
- 👥 Gestión de departamentos y agentes.
Desde 121 Customer Technology acompañamos a las empresas en el diseño, implementación e integración de Zoho Voice con sus procesos comerciales y de atención, buscando que cada comunicación se transforme en información útil para vender más, atender mejor y tomar mejores decisiones.
Zoho Voice + Zoho CRM + Zoho Desk = comunicaciones conectadas con el negocio.
